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Retrouvez ici toutes les informations importantes valables durant le confinement liées au corovanirus : 

Livraison Chronopost

Le service de livraison Chronopost est maintenu. Le délai de livraison par le service Chronopost reste de 24 heures avec un délai de préparation de votre commande de 5 jours ouvrés. 

Livraison Colissimo

Le service de livraison Colissimo est maintenu, cependant, nous ne pourrons plus expédier les commandes Colissimo sous 24 heures car notre service logistique modère son activité afin de protéger nos employés. Les expéditions seront donc effectuées sous 10 jours ouvrés maximum. Le délai de livraison par le service Colissimo de 48h n'est plus garanti.

La livraison Europe & Internationale reste opérationnelle avec un délai de préparation de 10 jours ouvrés.

Vous pouvez choisir d'être livré après le confinement en choisissant la "Livraison Après le confinement" lors du choix du transporteur pour votre commande.

Livraisons Mondial Relay 

Reprise de la livraison Mondial Relay le 12 mai 

Retrait Magasin

Le retrait en magasin est gratuit, votre colis y sera disponible 72h - Pretty Wire : 7 rue Sire Firmin Leroux 80000 Amiens 

Retours & Remboursements

Pour les commandées passées pendant le confinement le dernier délai pour renvoyer vos retours est le 28 mai. 

Service Client

Notre service client reste disponible 5/7 jrs du lundi au vendredi de 9h à 16h par email via cette page : https://prettywire.fr/contactez-nous